La atención al cliente es uno de los aspectos que resultan vitales para cualquier empresa, y como tal, debemos dedicarle todo el tiempo que necesita. El cliente, que siempre debe ser uno de los...

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Una vez más, decimos adiós a este 2018 que se acaba, para dar comienzo a un nuevo año lleno cambios y nuevos proyectos. Pero sobre todo nos despedimos con gran ilusión por seguir creciendo de la...
La importancia de fidelizar clientes Los gerentes de cuentas ponen normalmente el foco en la captación de clientes potenciales pero, ¿nos hace perder el foco en los que ya tenemos?. ¿Cómo podemos...
Comienza una nueva era para la omnicanalidad. Así lo refleja el lanzamiento del vídeo que describe cómo puede llegar a ser el día a día de cada miembro de un equipo de ventas junto a su mayor...
Cómo enviar campañas de email marketing La fidelización, el conocimiento y la segmentación son las palabras que mejor definen el CRM. Por esta razón, el departamento de marketing se ha posicionado...
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