Solidaridad tecnológica frente al COVID-19

be beyond ayuda a las pymes y autónomos a trabajar en remoto

Sevilla, 23 de marzo de 2020 – En plena crisis del COVID-19, las empresas han demostrado que cuando el mundo se paraliza, los gestos de solidaridad son necesarios para combatir la adversidad. Por eso, desde Sevilla, be beyond ha querido aportar su granito de arena utilizando su superpoder, la tecnología, para que miles de personas puedan seguir con su trabajo desde casa, ahora el lugar más seguro desde el que luchar contra el COVID-19.

La iniciativa a la que puede acogerse cualquier pyme o autónomo que lo necesite, pretende facilitar, una conexión VPN gratis para que todos los trabajadores de cada empresa puedan acceder desde sus casas a la información que permanece en la oficina. De esta forma, el teletrabajo se hace realidad con tan solo un dispositivo  y la conexión a Internet.

“Las empresas han dado un gran ejemplo al resto del mundo instaurando el teletrabajo contra el COVID-19. El tiempo estaba en nuestra contra, y la salud de nuestros equipos en juego. Ante la insuficiencia de recursos, la mayoría ha improvisado las medidas para hacerlo, y lo peor es que muchas no han podido facilitarlo. Por eso no nos podíamos quedar de brazos cruzados. Todo el equipo quería aportar su granito de arena. Así surgió esta bonita iniciativa que nos ha permitido ayudar ya a muchas empresas”, asegura Joaquín Pla, director de operaciones de be beyond.

Tras conocer los estragos económicos que está causando el COVID-19, la compañía sevillana no ha dudado en lanzar este plan de ayuda para las empresas más perjudicadas. De esta forma, esperan seguir ayudando en los próximos días a todos y cada uno de los equipos de trabajo que lo necesiten.

La instalación se puede solicitar ya desde su página web hasta que finalice el Estado de Alarma. Por supuesto, la asistencia técnica se realizará de forma totalmente remota.

VPN en tiempos de teletrabajo. Todo lo que debes saber

Ante la inminente llegada del COVID-19, be beyond quería aportar su granito de arena, y como no podía ser de otra forma, lo hemos hecho posible a través de la tecnología. Nuestro equipo quería estar cerca de las empresas que, debido a la falta de medios, no han podido facilitar el teletrabajo a sus empleados, o bien lo hacen con medios precarios. 

Por eso, tras conocer el estado de alarma, nos pusimos manos a la obra para comenzar a trabajar con nuestros clientes a través de la instalación y posterior configuración de conexiones VPN que facilitan el acceso desde casa a toda la información que permanece en los servidores de la oficina. Y ello, por supuesto, de forma totalmente altruista. Si estás leyendo esto y tu empresa también lo necesita, puedes solicitarlo a través de esta página.

Comenzar a trabajar en remoto puede parecer sencillo, pero si no se dispone de una red segura y se desconocen los riesgos a los que podemos estar expuestos, las consecuencias no pueden tardar en llegar. Por esta razón, no dudamos ni un instante en ponernos manos a la obra. 

Aunque esta conexión no sea algo que hayamos descubierto ahora, el auge en tiempo record del teletrabajo debido al COVID-19 ha generado el aumento de la demanda de conexiones VPN. Por eso, os contamos todo lo que debéis saber sobre este tipo de conexiones. ¡Tomad nota!

¿Qué es una VPN?

Si eres de los que ha fruncido el ceño cuando ha escuchado hablar, por primera vez, de una conexión VPN, debes comenzar por lo más básico, saber que las siglas hacen referencia a una Virtual Private Network, o Red Privada Virtual en español. Se trata de un tipo red que crea una red privada desde la que se pueda acceder con conexión a Internet. 

Dicho con otras palabras, este tipo de conexión VPN facilita el acceso a las máquinas de una red local, de forma que accedemos a toda la información que haya en ellas de forma totalmente segura. Esto es, con un dispositivo conectado a Internet y una VPN, se establece un túnel privado y seguro hasta, por ejemplo, la red de nuestra oficina. Y lo más importante, la conexión que se realiza viaja cifrada. Así no habrá vulnerabilidades ante posible ciberataques.

¿Para qué sirve una conexión VPN?

Una vez hemos entendido qué es una VPN, llega el momento de conocer cómo se lleva a la práctica, y cuáles son los usos más comunes que solemos darle en la actualidad.

Facilita el teletrabajo

El teletrabajo es la causa principal por la que las conexiones VPN son tan demandadas. Así, a través de esta red privada, cualquier trabajador podrá acceder desde casa a los recursos de la empresa, como pueden ser servidores de ficheros, impresoras, intranet, etc, con total seguridad.

Porque los riesgos a los que nos enfrentamos si la conexión se establece únicamente a través de contraseñas que pueden ser fácilmente capturadas, son abismales. Por eso, siempre es recomendable que la conexión esté cifrada a través de una VPN y el trabajador acceda a red de la empresa como si estuviera físicamente en ella.

Esconde los datos de navegación

Tras conocer el significado de una conexión VPN, ya sabemos que la información viaja cifrada. De esta forma, en caso de que naveguemos haciendo uso de una Wifi pública, nadie rastreará nuestra actividad, y por tanto, el riesgo de que nuestros datos puedan ser robados disminuye drásticamente.

Por eso, siempre que estemos en la cafetería o cualquier lugar con una Wifi pública, lo recomendable es conectarse desde una VPN.

Acceso a contenidos geográficamente bloqueados

Otro de los usos que los usuarios suelen darle a la VPN está relacionado con el acceso a sites a las que solo se puede acceder desde un país en concreto. Esto se debe a las censuras que establecen los gobiernos.

Pero su acceso no estará restringido si nos conectamos desde una red privada virtual que se encuentre en el país donde está el contenido que queremos visualizar. De hecho, así es como los ciudadanos chinos logran conectarse a Facebook y otras miles de webs que se encuentran bloqueadas en el país.

Ventajas y beneficios de una conexión VPN

Además de todas las facilidades y usos que hemos visto detenidamente, la conexión a través de una red privada virtual también tiene innumerables ventajas:

  • La conexión y desconexión, una vez configurada, es sencilla. Tras configurarla, podremos conectarnos o desconectar muy fácilmente, sin ningún tipo de complicación.
  • Seguridad extra cuando la conexión se encuentra cifrada. De esta forma, podemos conectar con total tranquilidad a las wifi públicas.
  • Evita la censura de contenidos. Como hemos explicado, nos permite acceder a contenidos bloqueados geográficamente.

Y algo más que debes saber

Ya sabemos qué significa una VPN, cuáles son sus características y sus ventajas. Solo nos queda instalarla y configurarla para empezar a navegar con total seguridad. ¡Un momento! ¿No hay nada más que debamos saber? ¡Si! Hay algunas especificaciones que debes tener en cuenta antes de ponerte manos a la obra:

Ante la situación de COVID-19, be beyond pone a disposición de sus clientes y todas las pymes o autónomos que lo necesiten, este servicio de calidad y de pago de forma totalmente gratuita. Es nuestra forma de ayudar a las empresas que no estaban preparadas para el teletrabajo ante el COVID-19.

¿Nos ayudas a difundirlo? Si tienes cualquier duda, ponte en contacto con el departamento de calidad a través de su correo calidad@bebeyond.es o llamando a 955114422.

be beyond crea Zonas Wifi en la localidad de Santa Olalla del Cala

Una localidad con acceso a Internet en muchos de sus rincones. Así es Santa Olalla, un pequeño pueblo de la provincia de Huelva que ha dado un gran salto para la conectividad de sus habitantes: la instalación de Zonas Wifi a lo largo y ancho del pueblo, un trabajo que ha realizado el equipo de sistemas de be beyond.

Desde el pasado mes de agosto, los vecinos de esta localidad onubense pueden acceder a Internet de manera totalmente gratuita, un servicio fácilmente accesible en varios puntos de Santa Olalla del Cala, entre los que se encuentra la Plaza de la Constitución, la Plaza Félix Rodríguez de la Fuente y el colegio CEIP Ruta de la Plata.

El equipo de beyond data se trasladaba hasta este pequeño pueblo de Huelva para instalar una única red wifi en el Ayuntamiento. Desde este punto, y gracias a los dos radio enlace instalados, la conexión a Internet es posible desde cualquiera de estos espacios de la localidad. “Las dos antenas emisoras de 60º de apertura tienen un alcance de 20 kilómetros”, asegura Pedro, responsable del equipo de sistemas, “lo que ha facilitado el acceso a Internet de todos los vecinos”.

 

Actualmente, la gestión de la conexión se realiza desde un único panel de forma remota. Para Pedro, el trabajo realizado permite controlar la conexión sin necesidad de trasladarse físicamente hasta el pueblo.

Para conectarse a estas redes públicas al aire libre, los vecinos de la localidad solo tienen que acercarse a cualquiera de las zonas wifi, buscar “WIFI SANTA OLALLA” en ajustes de su teléfono móvil, tableta o portátil e introducir un usuario y contraseña.

Desde el Ayuntamiento consideran que el sector tecnológico es clave y estratégico para el desarrollo de un entorno rural como es Santa Olalla del Cala. Con acciones como esta, pretenden igualar las oportunidades de las grandes ciudades con el mundo rural, pues su uso no necesita de una ubicación geográfica concreto.

Ventajas de la instalación de wifi gratuito en zonas públicas

El Wifi gratis llega a los pueblos de España. Cada vez son más los ayuntamientos que se han sumado a esta iniciativa. En concreto, la Unión Europea ha anunciado que para finales de 2020, 510 municipios españoles contarán con espacios públicos con Wifi gratuito beneficiándose de las ventajas que esta iniciativa tiene asociadas.

Con el acceso a Internet de forma gratuita los municipios facilitan los trámites burocráticos a los vecinos; agilizan el proceso y optimizan las gestiones que pueden realizarse de forma digital. De estas forma, la sostenibilidad de la ciudad se hace posible, ya que la apuesta tecnológica supone un ahorro del consumo de energía, además de un desarrollo social de la localidad.

be beyond, superhéroes en potencia

Como Supermán, pero sin la capa. Así somos en be beyond, un equipo formado por más de 90 personas, seis empresas y más de 1000 clientes, y una gran heroicidad que bien podría adjudicarse al Capitán América o a Wonder Woman, porque llegar a Latinoamérica en estos tiempos es un trabajo de superhéroes. Y nosotros lo hemos conseguido. Por eso, el pasado viernes quisimos dar las gracias a cada una de las personas que forman parte de este gran equipo, superhéroes en potencia cada día.

Nuestro homenaje comenzó con una conferencia muy especial, Eduardo Dávila, torero de profesión, subía al escenario para transmitir los valores de toda una vida dedicada a un mundo que comparte un gran paralelismo con la empresa: la exigencia, el optimismo, la confianza, y la humildad. Para Eduardo, todos “somos poderosos sin límites, solo nos hace falta la ocasión para demostrarlo y hasta que llegue esa ocasión – añadía Dávila – tenemos que tratar de disfrutar”.

Eso hicimos con la actuación de Íñigo Devot, experto en magia promocional, marketing y publicidad, que nos invadió con trucos de magia envueltos en humor y teatro.
Pero, en este día quisimos que cada uno de los miembros de nuestro equipo fuera protagonista. Para ellos dedicamos este artículo. ¡Gracias por tanto esfuerzo!

Así somos en be beyond

Valor, coraje, determinación, entusiasmo, confianza y mucha fuerza son nuestros valores principales para seguir trabajando cada día en algo grande. Creemos en los que hacemos, nos divertimos llevándolo a cabo y nos apoyamos en nuestro equipo para alcanzar los retos. Nosotros no solo decimos que somos diferentes, es que el cliente lo percibe.

Como diría Capitán América, “No tenemos otra opción. Así que luchamos y ganamos. No hay más opciones”. Este lema nos ha impulsado a llegar a países como Chile, donde aterrizamos en 2017. Mundo Pacífico, el cuarto operador del país, confiaba en beyond up, el CRM que desarrollamos y comercializamos, para automatizar todos los procesos. Tres años después, miles de horas de consultoría, asistencia técnica, soporte, y viajes, Mundo Pacífico ya es omnicanal y ha digitalizado todos sus procesos de venta, atención al cliente y fidelización.

beyond people, la empresa que lo ha hecho posible

Formada por casi 40 personas, es la empresa tecnológica de be beyond. Tecnología es su principal departamento, donde día a día trabaja un gran equipo de programadores, más de 15 personas que forjan cada una de ellas grandes batallas, apoyados por los mejores escuderos, un gran equipo de soporte. Juntos han creado una herramienta adaptada a los procesos y necesidades de nuestros clientes.

“El mundo está cambiando, es hora de que cambiemos con él”. Esto no lo dice Spiderman, es el lema que beyond click ha interiorizado para estar en constante evolución; un equipo de marketing digital que consigue sacar adelante el trabajo de posicionar digitalmente a todos nuestros clientes.

“La inteligencia no es un privilegio, es un regalo y debes usarlo para hacer el bien”. Pese a las creencias, nuestro departamento de beyond data (sistemas) no está formado por hackers. Los tres componentes de este gran equipo usan sus superpoderes para mantener a salvo todos los sistemas y equipos de nuestros clientes.

Y, por último, el equipo de Producto, formado por dos consultores y un gerente de cuentas. Ellos son los encargados de endulzar nuestro producto, hacer frente a los problemas. Por eso se encargan de que nuestros clientes “tengan suficiente felicidad para ser dulces, y suficiente esperanza para ser felices”.

beyond sun, comercializadora de energía

Con solo un año de vida, el trabajo de esta empresa comercializadora de energía es “mejorar el mundo del mañana”. Su energía verde y transparente es para la gente diferente, que no quiere escuchar historias, quiere un ahorro de verdad, que sea claro y para siempre.

Solo 7 personas están al frente aumentando su penetración. Y es que en un mercado como el suyo o eres diferente o, como diría Spiderman, “estás perdido”.

beyond mobility

“Mientras tenga una oportunidad, no debo perder ni un solo momento. Volveré cada uno de ellos en un momento especial”. Ser comercial es una de las profesionales más difíciles del mundo, y si no que se lo digan a cada componente de nuestro gran equipo: captación y fidelización. Con mucha puerta fría, pero también la tecnología necesaria para captar y fidelizar al cliente, llevan a cabo su gran hazaña: llegar cada trimestre al objetivo de ventas.

Hay que tener mucho valor para salir ahí fuera y vender, pero no como cualquiera, como consultores que saben realmente lo que el cliente necesita. “Si nadie puede detenerles… se convertirán en algo muy diferente. En una leyenda”.

beyond retail, central de ventas de dispositivos móviles

“Habrá días en los que se sentirá solo. Y es cuando necesitará más esperanza”. Y es que solo dos personas están al frente de esta empresa, una central de ventas de telefonía. Nada se les resiste, son los héroes que necesitábamos en esta empresa. “Aquel que pierde la fe, lo ha perdido todo”. Y ellos nunca la pierden.

beyond global

La eterna olvidada, aunque siempre esté ahí para todo lo que necesitan las 90 personas que forman parte de be beyond. “Cuando las cosas están fáciles cualquiera puede ganar una batalla. Cuando las cosas son duras, cuando de verdad parece que no hay posibilidad” aparecen ellos. Son los encargados de dar soporte de RRHH y administración.

¡Gracias a todos por este día!

beyond up ® aterriza en Argentina como nuevo CRM de Express

Express elige beyond up CRM para automatizar y monitorizar todos sus procesos

beyond up ya es el nuevo software CRM de Express. La empresa de telecomunicaciones pionera en Argentina, ha dado un paso decisivo para asegurar su crecimiento: implementar el sistema CRM que mantendrá bajo control todos los procesos del teleoperador de forma automática, desde la creación de las ofertas digitales hasta la gestión de los servicios y la facturación y cobro automático.

Express se ha transformado en una empresa de telecomunicaciones de referencia en la ciudad de Rosario,  Santiago del Estero y Salta. Hoy brinda soluciones de comunicación y entretenimiento para toda la familia destacando en su excelencia por la cercanía. Son argentinos y trabajan para argentinos y sabiendo cuánto les gusta ser bien recibidos. Potenciar esta atención es uno de sus máximos objetivos, y esperan cumplirlo dando el salto a la omnicanalidad. Esta nueva estrategia les permitirá situar al cliente en el centro de todos los procesos de venta y fidelización, proporcionándole todo un conjunto de posibilidades de interacción.

Hasta Argentina se ha trasladado nuestro CRM Manager, Juan Ramón Morente, para comenzar con la primera fase del proceso de implantación de beyond up CRM, la consultoría. De primera mano, se ha sumergido en el día a día de los departamentos Técnico, Comercial, Administración, Sistemas y Compras nacionales e internacionales de las diversas sedes situadas en las ciudades de Rosario, Santiago del Estero y Salta

Ahora Teledifusora va un paso más allá de sus competidores

Conocer  cómo trabaja cada departamento es primordial para automatizar, primero, y monitorizar más tarde todos los procesos, de principio a fin. «Esta es una fase fundamental para adaptar al cien por cien la herramienta», ha asegurado Juan Ramón. Y es que gracias a la integración de beyond up con todos los sistemas que Teledifusora utiliza actualmente, el control de la compañía va a ser total, tanto procesos de comercialización, como gestiones de activación, cobros o incidencias.

Ahora Express va un paso más allá de sus competidores. En un sector cada vez más competitivo, la experiencia de cliente debe ser innovadora, una realidad que están muy cerca de alcanzar. Su equipo comercial podrá crear la oferta y obtener la firma del cliente desde una única app totalmente integrada con beyond up. De inmediato se creará una tarea de instalación para el departamento técnico. Una vez finalizada, la facturación se realizará de forma automática. ¿El resultado? Todo un proceso de venta y fidelización inteligente.

«beyond up es un software CRM líder en España. Desde hace varios años traspasa fronteras y es adoptado por miles de usuarios en empresas relevantes de Chile, México, Colombia, y también Argentina». Así destaca Joaquín Pla, nuestro director de Operaciones. Para Joaquín, afrontan este nuevo proceso de implantación como una nueva oportunidad para seguir creciendo de la mano de empresas como Express.

Nos hemos convertido en una empresa internacional llevando la digitalización por todo el mundo»

 

be beyond y la Cámara de Comercio de Sevilla organizan su primer Hackathon

El talento digital está en Sevilla. Así lo han demostrado jóvenes programadores que han participado hoy en el primer hackathon. El evento  tuvo lugar en el Centro Universitario EUSA, como inicio a la primera edición del Speed Java Date. organizado por be beyond y la Cámara de Comercio de Sevilla (TIC Negocios). Entre sus objetivo, está retar a jóvenes talentos para demostrar sus habilidades en el ámbito de la programación java.

El hackathon, que tiene lugar los días 11 y 12 de septiembre, ha conseguido conectar a ex-alumnos de Programación JAVA del PICE con seis empresa tecnológicas de la capital hispalense. Una oportunidad para mostrar a las empresas las capacidades técnicas de los jóvenes, además de la creatividad para resolver  retos tecnológicos.

El evento ha incentivado a los jóvenes que han participado en el hackathon 

«Tenéis que divertios programando. Quiero que pongáis creatividad y pasión ahora y siempre». Francisco Leal, director de transformación digital de la Cámara de Comercio de Sevilla, arrancaba la jornada con humor. Así incentivaba a la veintena de jóvenes programadores que han participado en el hackathon.

El reto presentado por Luis Javier López, programador java de be beyond, ha consistido en el desarrollo de un módulo de gestión de empleados y otro de gestión de ofertas de servicios para operadores de telecomunicaciones. Tres horas de hackaton en las que Luis ha guiado a los participantes en el desarrollo de un proyecto plantilla basado en el lenguaje de programación Java, JSP, HTML5, CSS y JavaScript.

Por su parte, Joaquín Plá, director de Operaciones en be beyond, cree firmemente en el futuro que los jóvenes programadores tienen por delante. «Nuestro equipo de tecnología comenzó como vosotros. Jóvenes talentos de Sevilla que han crecido en be beyond desarrollando beyond up Esta herramienta es un CRM que ya es capaz de traspasar fronteras y llegar a miles de usuarios en Latinoamérica y España. Ahora también podéis ser vosotros».

La primera edición del hackathon finalizará mañana con la ronda de entrevistas en las que participarán seis empresas tecnológicas de Sevilla, entre las que se encuentra Emergya, Bluumi, Babel, AtSistmas o arkossa.